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✦ CRM Musical

Deja de adivinar quiénes son tus fans.

Melboss for Business crea y optimiza sistemas de CRM diseñados según cómo se comportan realmente las audiencias musicales.

Universal MusicWarner MusicSony MusicBMGVirgin RecordsInterscopeOneRPMThe Orchard
Cómo funciona

Auditoría. Estructura. Activación.

1

Auditoría

Empezamos revisando tu base de datos y herramientas actuales — tamaño, segmentación, estrategia editorial y frecuencia de envío — para ver qué funciona y qué se está desaprovechando.

2

Estructura

Limpiamos duplicados y contactos inactivos, y organizamos tu base de datos en grupos claros — fans activos, fans inactivos y nuevos registros — para que cada mensaje llegue a las personas adecuadas.

3

Activación

Ejecutamos la estrategia continua: campañas mensuales, seguimiento de resultados y una mezcla de contenido construida alrededor de lo que realmente conecta con tu audiencia.

Datos de fans

Cada punto de contacto, una sola base de datos.

Bases de datos de fans, audiencias de conciertos y compradores de entradas — unificados en un solo sistema, para que siempre sepas quiénes son tus fans y qué quieren después.

  • ✓Bases de datos de fans
  • ✓Audiencias de conciertos
  • ✓Compradores de entradas
Habla con nuestro equipo →
Cada punto de contacto, una sola base de datos.

De comprador de entrada a fan.

Cada venta de entrada es una oportunidad de construir una relación real con el fan — no solo una transacción.

Comprador de entrada
→
Base de datos de fans
→
Fan
Resultados

Qué te ayudamos a conseguir

Datos propios de fans

Datos de audiencia que son tuyos, en vez de alquilarlos a las plataformas.

Compradores recurrentes

Compradores de entradas que vuelven al siguiente concierto, no solo al primero.

Tasa de apertura y clics

Emails que tus fans realmente abren y clican, medidos mes a mes.

Coste por lead

Más fans captados por cada euro invertido, con datos más limpios detrás de cada lead.

Servicios

Qué hacemos

Segmentación

Captación de leads

Automatización de email

Activación de audiencias

Retargeting

Fan journeys

Integraciones de CRM

Reporting e insights

Preguntas frecuentes

Resolvemos tus dudas.

¿Ya tenemos un CRM propio, o pueden crear uno?

Las dos cosas — podemos construir una base de datos de fans desde cero o trabajar dentro de tu CRM y plataforma de ticketing actuales.

¿De dónde vienen los datos de los fans?

De ventas de entradas, altas por email, formularios web y campañas — todo reunido en un solo sistema en vez de disperso entre plataformas.

¿También gestionáis el email marketing?

Sí — segmentación, automatización y campañas forman parte del mismo sistema, no son un servicio aparte.

¿En qué se diferencia esto de usar Mailchimp o las herramientas propias de la plataforma de ticketing?

Esas herramientas no están pensadas para cómo se comportan las audiencias musicales — nosotros conectamos compradores de entradas, comportamiento de streaming y datos de campañas en fan journeys que esas herramientas no pueden ver por sí solas.

¿Con qué frecuencia enviáis campañas?

Depende de tu audiencia y tus objetivos. Muchos clientes empiezan con un envío estratégico al mes mientras construimos la segmentación y el reporting, y luego aumentan la frecuencia según lo que indiquen los datos.

¿Cuánto tiempo lleva esto?

Empezamos con una auditoría de tu base de datos y herramientas actuales, y la limpiamos y estructuramos antes de lanzar ninguna campaña. Lo que tarde depende del tamaño y el estado de tu base de datos actual.

¿Listo para convertir datos en fans?

Cuéntanos sobre tu audiencia y te mostraremos dónde puede ayudar un CRM de verdad.

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