Arrêtez de deviner qui sont vos fans.
Melboss for Business construit et optimise des systèmes CRM conçus autour du comportement réel des audiences musicales.
Audit. Structure. Activation.
Audit
Nous commençons par examiner votre base de données et vos outils actuels — taille, segmentation, stratégie éditoriale et fréquence d'envoi — pour voir ce qui fonctionne et ce qui est gaspillé.
Structure
Nous nettoyons les doublons et les contacts inactifs, puis organisons votre base de données en groupes clairs — fans actifs, fans inactifs et nouvelles inscriptions — pour que chaque message atteigne les bonnes personnes.
Activation
Nous exécutons la stratégie continue : campagnes mensuelles, suivi des performances et un mix de contenu construit autour de ce qui touche vraiment votre audience.
Chaque point de contact, une seule base de données.
Bases de données fans, audiences de concerts et acheteurs de billets — unifiés dans un seul système, pour toujours savoir qui sont vos fans et ce qu'ils veulent ensuite.
- ✓Bases de données fans
- ✓Audiences de concerts
- ✓Acheteurs de billets
De l'acheteur de billet au fan.
Chaque billet vendu est une occasion de construire une vraie relation avec le fan — pas seulement une transaction.
Ce qu'on vous aide à atteindre
Données fans propriétaires
Des données d'audience qui vous appartiennent, au lieu de les louer aux plateformes.
Acheteurs récurrents
Des acheteurs de billets qui reviennent pour le prochain concert, pas seulement le premier.
Taux d'ouverture et de clics
Des emails que vos fans ouvrent et cliquent vraiment, suivis mois après mois.
Coût par lead
Plus de fans captés pour chaque euro dépensé, avec des données plus propres derrière chaque lead.
Ce qu'on fait
Segmentation
Capture de leads
Automatisation email
Activation d'audience
Retargeting
Fan journeys
Intégrations CRM
Reporting et insights
Vos questions, nos réponses.
Les deux — nous pouvons construire une base de données fans depuis zéro ou travailler avec votre CRM et votre plateforme de billetterie existants.
Des ventes de billets, des inscriptions par email, des formulaires du site et des campagnes — réunies dans un seul système au lieu d'être dispersées entre plateformes.
Oui — segmentation, automatisation et campagnes font partie du même système, pas un service séparé.
Ces outils ne sont pas pensés pour le comportement des audiences musicales — nous relions acheteurs de billets, comportement de streaming et données de campagnes en fan journeys que ces outils ne peuvent pas voir seuls.
Cela dépend de votre audience et de vos objectifs. Beaucoup de clients commencent par un envoi stratégique par mois pendant que nous construisons la segmentation et le reporting, puis augmentent la fréquence à mesure que les données le permettent.
Nous commençons par un audit de votre base de données et de vos outils actuels, puis nous la nettoyons et la structurons avant le lancement de toute campagne. La durée dépend de la taille et de l'état de votre base de données actuelle.
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