Smetti di indovinare chi sono i tuoi fan.
Melboss for Business costruisce e ottimizza sistemi CRM pensati per come si comporta davvero il pubblico della musica.
Audit. Struttura. Attivazione.
Audit
Iniziamo esaminando il tuo database e gli strumenti attuali — dimensione, segmentazione, strategia editoriale e frequenza di invio — per capire cosa funziona e cosa viene sprecato.
Struttura
Ripuliamo duplicati e contatti inattivi, poi organizziamo il tuo database in gruppi chiari — fan attivi, fan inattivi e nuove iscrizioni — così ogni messaggio raggiunge le persone giuste.
Attivazione
Eseguiamo la strategia continuativa: campagne mensili, monitoraggio dei risultati e un mix di contenuti costruito attorno a ciò che il tuo pubblico apprezza davvero.
Ogni punto di contatto, un solo database.
Database dei fan, pubblico dei concerti e acquirenti di biglietti — uniti in un unico sistema, per sapere sempre chi sono i tuoi fan e cosa vogliono dopo.
- ✓Database dei fan
- ✓Pubblico dei concerti
- ✓Acquirenti di biglietti
Da acquirente di biglietti a fan.
Ogni biglietto venduto è un'occasione per costruire una vera relazione con il fan — non solo una transazione.
Cosa ti aiutiamo a ottenere
Dati proprietari sui fan
Dati di pubblico che sono tuoi, invece di affittarli dalle piattaforme.
Acquirenti ricorrenti
Acquirenti di biglietti che tornano al prossimo concerto, non solo al primo.
Tasso di apertura e di click
Email che i tuoi fan aprono e cliccano davvero, misurate mese per mese.
Costo per lead
Più fan acquisiti per ogni euro speso, con dati più puliti dietro ogni lead.
Cosa facciamo
Segmentazione
Acquisizione lead
Automazione email
Attivazione del pubblico
Retargeting
Fan journeys
Integrazioni CRM
Report e insight
Le tue domande, con risposta.
Entrambe le cose — possiamo costruire un database fan da zero o lavorare all'interno del tuo CRM e della tua piattaforma di ticketing esistenti.
Da vendite di biglietti, iscrizioni email, moduli sul sito e campagne — tutto riunito in un unico sistema invece che disperso tra piattaforme diverse.
Sì — segmentazione, automazione e campagne fanno parte dello stesso sistema, non sono un servizio separato.
Quegli strumenti non sono pensati per il comportamento del pubblico della musica — noi colleghiamo acquirenti di biglietti, comportamento di streaming e dati delle campagne in fan journeys che quegli strumenti non possono vedere da soli.
Dipende dal tuo pubblico e dai tuoi obiettivi. Molti clienti iniziano con un invio strategico al mese mentre costruiamo la segmentazione e il reporting, aumentando poi la frequenza in base a ciò che indicano i dati.
Iniziamo con un audit del tuo database e degli strumenti attuali, e lo puliamo e strutturiamo prima di lanciare qualsiasi campagna. Quanto tempo serve dipende dalla dimensione e dallo stato del tuo database attuale.
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